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斯图加特打造“中国支付城”吸引游客

人民网-国际频道 2019-07-31 14:37:56 

人民网柏林7月31日电(记者 李强)提到斯图加特,多数中国人并不太熟悉,但位于城郊的梅赛德斯奔驰博物馆,如今几乎是中国游客来德国必去的景点之一。除了德语之外,中文可能是最常听到的声音。

“去年中国参观者有7.8万人次,占到总参观人数的12%,中国是除德国之外最大的客源国。” 梅赛德斯奔驰博物馆负责人莫尼娅·布德克介绍说。

而在博物馆的纪念品商店,中国游客甚至只需掏出手机,就可以用支付宝购买门票和纪念品。

2018年,斯图加特开启了一项名为“中国支付城”的项目,支持市内商户引入支付宝、微信支付等电子支付手段,为中国游客提供更多选择和方便。包括梅赛德斯奔驰博物馆在内的75家商户已加入其中。

“我们希望通过提供中国游客熟悉的支付方式,吸引更多人来斯图加特。” 斯图加特旅游局局长阿明·德尔尼茨说。

近年来,伴随着中国出境游的急速升温,前往斯图加特的中国游客数量也在持续增长。2018年,来自中国的过夜游客已经接近68664人次,而在2001年时不过一万出头。

毫无疑问,中国已经成为斯图加特旅游业重要的市场目标。这也是“中国支付城”项目的初衷。

阿尔特霍夫酒店位于斯图加特市中心,在酒店前台,“支付宝”的中文标牌异常醒目,去年这里接待了超过2000名中国客人。

酒店总经理乌尔里希·施韦尔曾在多个国家工作,在他看来,中国的移动支付发展远远领先于欧洲,开通支付宝服务,不仅为了方便中国游客,还希望借此机会,让热衷于现金的德国人也了解电子支付的优点。

而在酒店不远处的CUBE餐厅,已经切实感受到了电子支付的好处。这间位于博物馆的里的精品餐厅,在开通支付宝后,中国游客上升了20%。

“当中国客人得知可以用支付宝结账时,他们会更加乐于来这里用餐。” CUBE餐厅经理菲利普·迪米内奥说。

总部位于斯图加特的布罗伊宁格商场集团,则走的更远:旗下11家门店全部支持支付宝和微信支付,这是德国第一家同时中国两大支付体系的百货商场。

“快速便捷的支付方式,对中国顾客非常重要,” 商场旅游市场总监克里斯蒂安·维特曾在中国工作:“‘中国支付城’是着眼未来的项目。”

维特表示,布罗伊宁格斯图加特门店的外国顾客,50%来自中国。为了满足中国顾客的需求,他们会通过微信与中国国内的合作伙伴交流,了解中国客人喜欢的品牌,并且多准备适合的尺码。

“我估计,未来五到十年内,中国将从斯图加特的第四大旅游客源地,上升为第二大旅游客源地。” 德尔尼茨对未来充满信心。


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